请求目录

想要列出请求目录下的事件和服务模板，到自助服务门户并选择Yes启用合并事故和服务请求的模板选项。

当您点击请求目录或者事故/服务目录，如果您没有选择同时显示事故和服务，出现一个带有可定制消息的登录页面。管理员可以添加需要显示给用户的信息。

添加一个新的消息，点击编辑SSP信息.