添加软件

有时，ServiceDesk Plus中可用的发现过程可能无法检测某些软件应用程序。

要手动添加这些未检测到的软件，请转至  管理 >> 资产 >> 扫描软件
单击“  新建”，填写显示的表单，然后单击“  添加”。

软件套件允许您对多个软件应用程序进行分组。 

添加软件套件

扫描后，将列出跨工作站检测到的软件应用程序。软件应用程序的各个组件可能列在不同的工作站中。您可以将它们分组到一个公共套件下以设置套件许可。

套件许可

套件许可允许您轻松跟踪部署在不同工作站上的软件套件（如Office365）的多个组件。您可以通过将安装在不同工作站中的软件套件组件按通用名称分组并对其应用批量许可证来完成此操作。因此，您可以避免违反许可证。
当某些软件及其版本（例如，Adobe）被检测为单独的软件时，您也可以使用此功能。

升级/降级许可证

当购买的许可证支持在同一工作站上安装更高或更低版本的软件时，您可以在ServiceDesk Plus中将这些许可证标记为升级或降级 许可证。

要添加新软件套件，请转至管理 >> 资产 >> 扫描 软件。
单击“  新建”，选择“  软件套件”， 按照下表中的说明填写显示的表单，然后单击“  添加”。

    您可以使用Software Suite选项在软件详细信息页面中添加套件  。