ServiceDesk Plus目前提供以下三种版本:
标准版 - 提供事故/请求管理,知识库及报表等。
专业版 - 具有事故/请求管理、资产管理、采购管理、合同管理、解决方案及报表等。
企业版 - 提供事故/请求管理、问题管理、变更管理、项目管理、资产管理、采购管理、合同管理、解决方案及报表等,是功能齐全的基于ITIL的IT管理方案。
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