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自动将IT监控工具产生的告警转化为ServiceDesk Plus工单。
将数据从ServiceDesk Plus推送到其它第三方系统。
执行自定义Python或VB脚本。
调用请求、问题、变更、项目、资产、采购、合同、CMDB、知识库、报表和仪表盘的数据。
客户评价
公司员工现在更喜欢使用自助门户,而且还能继承帮助台API,IT工程师也轻松了许多。
——某物流公司IT部门经理
全球超过3/5的世界五百强企业在使用ServiceDesk Plus赋能IT服务管理
让IT服务变得简单高效!
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