ServiceDesk Plus可以与其它ManageEngine产品集成，实现网络、应用、桌面计算机的全面监控与管理，从而形成综合IT运维管理平台及解决方案。
管理桌面计算机和移动设备，提供软件安装、补丁管理、远程控制等功能。
IT基础设施监控工具，自动将故障转为工单。
在线数据分析工具，用于对IT帮助台的数据进行深度分析，共享分析图表。
AD域用户自助管理工具，终端用户可以自行重置密码、解锁账户以及更新个人资料。
扩展IT服务台的工单功能，包括AD用户管理活动和用户密码重置。
通过Password Manager Pro集成，始终确保严格的身份验证流程合规性，同时从服务台启动安全的远程会话。
使用实时仪表板可视化分析服务台的性能，或深入分析特定指标以做出数据驱动的决策。
通过与Applications Manager集成，将告警转换为ServiceDesk Plus中的工单，帮助您的IT技术人员了解应用程序和服务器的异常情况。
通过个人微信、企业微信、钉钉或飞书作为服务台渠道，使终端用户随时、随地、随心地创建、跟踪、处理事故和服务请求；对请求审批或变更审批进行同意和拒绝操作；通过扫码完成资产的领用、转借、归还和盘点。
通过与Microsoft Teams集成，您可以从Microsoft Teams的共享工作区轻松访问服务台。
