扫描域/网络外的机器
如果要扫描的机器不在域内或网内。可以使用单独审计或代理扫描方式，扫描这样的设备。两种方法都需要在远程机器上执行安装的脚本，然后将扫描结果推送到ServiceDesk Plus的服务器中。
方法 #1: 单独审计
步骤如下：
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从ServiceDesk Plus 下载扫描脚本；
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在远程机器上执行所下载的脚本；
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如果该机器可以访问ServiceDesk Plus的服务器，则扫描之后，会自动把扫描结果推送到服务器上。
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如果该机器不能访问ServiceDesk Plus的服务器，将在执行脚本的目录下生成包含有扫描结果的XML文件。将该文件导入到ServiceDesk Plus中，即可看见该机器的扫描结果。
访问单独审计
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点击快速动作菜单，选择单独审计。
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弹出通过脚本扫描工作站的窗口。
注意: 针对不同的操作系统，扫描脚本也不同，请根据实际情况，选择下载正确的脚本。
对于不能联网访问的机器，可从其他客户端上下载脚本，并将脚本保存至适当的媒体上（如：U盘），然后，到需要扫描的机器上，从媒体（U盘）上运行相应的脚本，并将扫描结果（机器名.xml）文件复制到U盘中，以便之后进行导入操作。
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点击页面中的点此下载
下载扫描脚本。 不同的操作系统，其脚本名称也不同。如下表：
Windows ：ae_scan.vbs
Linux ： ae_scan_linux.sh
MAC ： ae_scan_mac.sh
HP-UX： ae_scan_hpux.sh
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在远程机器上，输入如下的命令，执行下载的脚本：
Windows:
CSCRIPT ae_scan.vbs
Linux:
sh ae_scan_linux.sh
MAC:
sh ae_scan_mac.sh
HP-UX:
sh ae_scan_linux.sh
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脚本执行之后，会将结果自动推送至ServiceDesk Plus服务器。如果不能访问ServiceDesk Plus服务器，将在同一目录下生成一个XML文件（文件名为：主机名.xml），将该文件复制到可访问的位置（如网络共享位置，或移动设备上）。
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返回到ServiceDesk Plus的画面，定位生成的XML文件。
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点击提交按钮，将导入该XML文件，则扫描的单独工作站将显示在已扫描的工作站列表中。
注意:
对于Windows机器:
可将 ae_scan.vbs 文件配置为活动目录的登录脚本（脚本参数为：-SilentMode），这样，目标工作站启动，用户登录时将执行该脚本，并将结果传至ServiceDesk Plus 服务器。
对于Linux 机器:
可将 ae_scan_linux.sh 文件配置为crontab 或者启动脚本（start-up script），这样，该机器将定期被扫描。扫描结果将传至ServiceDesk Plus 服务器。Linux系统使用curl 推送数据，因此，必须在Linux机器上提前安装该工具。
对于 MAC 机器:
可将 ae_scan_mac.sh 文件配置为crontab 或者启动脚本（start-up script），这样，该机器将定期被扫描。扫描结果将传至ServiceDesk Plus 服务器。Linux系统使用curl 推送数据，因此，必须在Linux机器上提前安装该工具。
方法 #2: 在远程机器上安装代理
代理只能安装在Windows的机器上。步骤如下：
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下载代理，并在远程机器上安装该代理。并启用选项："Scan on system startup - 系统启动时扫描"
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为您的 ServiceDesk Plus 服务器，提供一个公网IP地址，以便代理可以访问它。
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重启远程机器，系统将执行扫描，并将结果推送至ServiceDesk Plus 服务器。
