远程控制工具

此功能可帮助您在AssetExplorer(AE)中使用不同的远程桌面软件。 默认情况下，系统配置了4种远程控制工具，其中，对于Windows机器，默认使用Windows远程桌面。同时，代理工具也默认支持。远程工具需要安装在发起远程的机器上（客户端机器）。

注意 : 远程控制的发起人是您所在的机器，而不是AE/SDP的服务器，因此，所指定的工具必须安装在远程发起人的机器上。

要配置远程控制工具，

1.单击标题窗格中的管理选项卡。

2.单击发现下的远程控制工具。

添加远程控制工具

您可以将任何数量的远程控制工具与AssetExplorer集成。 为了进行远程控制，客户端计算机必须是Windows或MAC操作系统（OS）。

注意：每个远程控制工具都有一组命令来启动对用户计算机的远程控制过程。 对于Windows和MAC OS，这些命令不同。 Windows OS的命令应在环境变量路径中指定，而MAC OS的命令应在所需路径中指定。

要添加新的远程控制工具，

1.单击新添。

2.在“远程控制工具”弹出窗口中，在“工具名称”字段中输入远程控制工具的名称。 例如：TeamViewer，LogMeIn。 此字段是必填字段。

3.指定有关远程控制工具的简短描述。

4.输入命令以启动客户端计算机操作系统旁边的远程控制过程。 该命令将使用Java小程序在客户端计算机中运行。参考prerequisites 了解如何为Windows和MAC OS启用Java插件。

注意：每个操作系统的命令不同，请确保在操作系统旁边输入了正确的命令。

• 启用用户计算机操作系统旁边的复选框。 例如：如果客户端计算机在Windows上运行，而用户计算机在MAC上运行，则输入Windows OS的远程控制命令并启用MAC旁边的复选框。

• 单击保存按钮。

在工作站/服务器的详细信息页面的“远程控制”下拉菜单下，已配置的远程控制工具作为选项列出。 您可以从任何工具中选择执行远程控制。 请参阅“通过代理进行远程桌面共享”以了解有关通过代理执行远程控制的更多信息。

远程控制工具列表取决于客户端和用户计算机上的操作系统。 如果操作系统不是Windows或MAC，则“远程控制”选项将不可用。

编辑远程控制工具

1.在“远程控制工具列表”视图页面上，单击远程控制工具旁边的编辑图标edit-icon进行编辑。

2.在“远程控制工具”弹出窗口中，您可以修改“工具名称”，“描述”以及操作系统旁边的命令。

3.单击保存。

删除远程控制工具

1.在“远程控制工具列表”视图页面上，单击远程控制工具旁边的删除图标deleteicon进行删除。

2.出现确认删除操作的对话框。

3.单击确定继续。 远程控制工具将从列表中删除。

  启用Java插件的前提条件

对于Windows：

IE浏览器

1.单击工具-> Internet选项。

2.选择“安全性”选项卡，然后选择“自定义级别”按钮。

3.向下滚动到Java小程序脚本。

4.确保选中了启用单选按钮。

5.单击确定保存您的首选项。

火狐浏览器

1.启动火狐浏览器或重新启动（如果它已在系统中运行）。

2.在菜单栏中，选择工具->附加组件。

3.在附加组件管理器窗口中，选择插件。

4.单击Java（TM）Platform插件，然后选择旁边的“启用”按钮。

谷歌浏览器

1.单击扳手图标，然后选择设置。

2.向下滚动并单击显示高级设置...链接。

3.在隐私下，单击内容设置...按钮。

4.搜索插件，然后选择禁用单个插件..链接以检查是否启用了Java。

5.单击启用链接。

注意：如果找到“禁用”链接，则Java已启用。

对于MAC：

苹果提供自己的Java版本。 使用软件更新功能（在Apple菜单上可用）检查您是否具有Java的最新版本。 通过更新软件会自动启用Java插件。