编辑/删除分类

1. 使用管理员用户的用户名和密码登录到ServiceDesk Plus应用程序。

2. 点击标题栏中的管理页签。

3. 在帮助台定制器部分点击分类菜单。

编辑分类

1. 点击分类列表中分类名旁边的编辑图标，打开分类编辑画面。

2. 编辑分类信息以及相关内容，然后保存变更。

编辑子分类

1. 点击分类列表中的某个分类标题，打开该分类的子分类列表。

2. 点击子分类标题旁的编辑图标，打开编辑子分类的画面。

3. 编辑明细并保存变更。

编辑条目

1. 点击子分类的标题，打开条目明细画面。

2. 点击编辑图标，打开编辑条目的画面。

3. 编辑明细并保存变更。 

删除分类

1. 从分类列表画面，选中要删除的分类。

2. 点击删除按钮，弹出确认删除的对话框。

3. 点击确定，删除选中的分类。

删除子分类

1. 从分类列表点击某个分类，打开该分类的子分类列表。

2. 选中要删除的子分类。

3. 点击删除按钮，弹出确认删除的对话框。

4. 点击确定，删除选中的子分类。

删除条目

1. 从子分类列表点击某个子分类，打开该子分类的条目列表。

2. 选中要删除的条目。

3. 点击删除按钮，弹出确认删除的对话框。

4. 点击确定，删除选中的条目。