搜索请求

ManageEngine ServiceDesk Plus具有通过关键字来搜索请求的功能。

要用关键字搜索请求，步骤如下：

1. 使用管理员的用户名和密码登录到ServiceDesk Plus

2. 在页面中间位置有如下的搜索块。搜索下拉框内，选择请求。

   

3. 在输入关键字文本框内，输入要搜索的关键字。

4. 点击开始或者按下回车键，所有匹配的请求将被显示。

还可以按照表列来搜索，执行表列搜索步骤如下：

1. 点击请求列表视图题头后的搜索图标，将在各表列下打开搜索域。

2. 在想要搜索的域下输入关键字。

3. 点击“Enter”键，将显示所有匹配该关键字的结果。