ServiceDesk Plus在扫描工作站时,将会扫描工作站上安装的服务包的信息,包括:热补丁、安全更新、安装器等。
要查看服务包的明细:
点击资产页签,然后选择软件 -> 服务包,进入服务包列表画面。
点击服务包的名称,即可查看服务包的明细。
在该页面中将显示服务包的详细信息,同时也显示哪些工作站安装了该服务包,哪些工作站没有安装该服务包,以及该服务的适用对象。
如:服务包KB4456655显示在工作站列表之前。
服务包安装对象
列出安装了该服务包的工作站,包括:工作站名称、用户、安装时间、安装人等。
没装该服务包的对象
列出没有安装该服务包的工作站,包括:工作站名称、用户、软件及使用情况。