ServiceDesk Plus IT管理软件是市场上性价比高、灵活、全面的 ITSM 解决方案，支持云版本和本地部署版本， 可自动执行工作流程，消除成本高昂的手动流程，让业务更加高效、合规和安全。 无论您是在寻求 IT 帮助台 / 支持工单解决方案，还是需要执行更高级的 ITIL 服务管理流程，ServiceDesk Plus IT管理软件解决方案都能轻松地升级和调整，符合您的特定业务需求。
ServiceDesk Plus从根本上转变了IT部门的工作模式，它为IT问题的处理提供超强的可视性和集中控制力，将IT服务管理从救火式的抢修模式升级为针对IT的隐患预防，避免组织机构业务经历宕机等严重事故，提高整个IT团队的生产效率，进而改善最终用户的满意度。
16年来，ServiceDesk Plus已经帮助数以百万计的IT人员、最终用户和利益相关者提升和优化IT服务质量。
ManageEngine提供的解决方案完全满足我们对ITSM系统的要求，之前IT工作杂乱无序，有了 ServiceDesk Plus 后，IT工作变得有序、规范、对工作可量化、对技术员的能力和工作质量可视化、资产管理可以精确到人、资产的维修和报修可追溯、合同和资产关系明确。IT工作流程化提高了我们的工作效率和用户满意度。
同时我们还选用了 ManageEngine 的桌面管理软件 Desktop Central，Desktop Central 的页面可以嵌入 ServiceDesk Plus，进入ServiceDesk Plus页面中的Desktop Central目录，可以访问和调用所有Desktop Central的功能，实现了全流程自动化的管理模式，提高了办公效率。
ManageEngine具备业界最完整的IT管理产品线，每个产品都可以无缝集成协同工作，为我们的IT工作提供了高效率和安全性的支撑。
大众 IT经理
ServiceDesk Plus 服务管理器既能满足您目前需要的功能，又能灵活地随着需求的扩展而不断成长。
无需编程，定制 IT 服务自动化非常简单
支持用户在自助服务门户创建工单、浏览支持库。此外，还支持手机App、电话、微信、钉钉的问题或服务提报渠道。
与其他IT系统、微信、钉钉等集成,方便与网络监控、应用性能管理、桌面管理、AD域管理等系统，实现全方位的IT运维管理。
提供：免费、标准、专业、企业版本，适应不同类型的企业组织需求，让企业能以更经济、更便捷的方式进行IT管理。
ServiceDesk Plus 可实现服务台的自动化，帮助 IT 为业务创造更多价值。 改进 IT 与业务之间的配合，建立更具战略意义的合作关系。
我们已备妥您需要的解决方案，随时可以帮您解决服务管理中的难题,欢迎咨询。
400-660-8680
