SMS通知设置位于管理>>组织详细信息>> SMS通知设置下。 SMS可以通过两种方式发送:
手机服务提供商:
手机服务提供商将为每个技术人员提供SMS邮件ID。 该SMS将作为电子邮件发送到相应的SMS邮件ID,这些ID将作为SMS传递给技术人员。 输入所有详细信息,然后在管理>>用户>>技术员列表中指定技术员的SMS邮件ID。
SMS网关提供商:
在管理>>用户>>技术员下,输入SMS必须发送到的手机号码。 确保在手机号码之前指定国家/地区代码。
每个技术人员将通过SMS直接收到其配置的手机号码的通知。 用户可以选择三个SMS提供商之一。
Site 24x7和Clickatell需要Authtoken作为身份验证信息,但BulkSMS需要使用用户名和密码。
点击“如何配置?” 查看使用该SMS提供商的详细步骤。
注册并配置详细信息后,将生成的Authtoken粘贴到空白处。 用户需要购买积分才能将SMS发送给技术人员。
可用的SMS积分:发送SMS提醒技术人员后,显示现有的积分。 因此,管理员可以知道可用的积分,并在积分较少时及时购买。
购买积分:当可用积分少于(少于10个积分)时,管理员可以从各自的提供商处购买积分,然后继续以SMS形式发送通知。
发送测试SMS:配置后,可以发送测试SMS,以检查是否按照其行为发送了SMS。
使用Unicode字符发送SMS,以便支持多语言 :如果需要使用Unicode字符发送SMS消息,请启用“ 使用Unicode字符发送SMS,以便支持多语言 ”。 请注意,如果禁用此复选框,对于多语言来说,SMS将作为垃圾字符被发送。 该选项对于Site24x7不可用。