自定义仪表板

您可以根据您的需求定制仪表板。窗口可以在已存在的仪表板（帮助台，问题与变更，资产，项目）下分组，或者在新建的仪表板下分组。

• 新建仪表板
• 新建窗件
• 仪表板设置
• 向仪表板添加报表窗件
• 编辑窗件

新建仪表板

除了在默认情况下可用的仪表板，您可以根据需求添加新的仪表板。通过提供该页面的URL，可以将组织的内部网或另一个资源页面添加为仪表板中的外部窗件。

要添加一个新的仪表板

• 点击新建标签。
• 点击新建仪表板。

• 输入仪表板的名称和描述。
• 选择要添加到仪表板的条目。这些条目可以来自帮助台、问题与变更、资产和项目。

• 如果您想要将外部链接(如资源页面、内部网等)添加为窗件，请单击外部窗件并输入名称和URL。
• 单击加图标向仪表板添加更多外部窗件。

• 选择要显示在仪表板上的列数。这些项目将根据您选择的列进行排列。
• 选择仪表板的私有选项。选择私有将仅限个人查看。
• 选择公开选项，所有技术员都可查看。
• 选择共享选项，共享给选定用户。要选择技术员，请输入技术员的用户名/角色。

• 点击保存。

编辑仪表板

仪表板可以随时编辑和更新。要编辑仪表板，

• 单击右上角的仪表板选项并选择编辑仪表板。

• 删除或添加窗件、重命名仪表板或添加新描述。
• 点击保存。

删除仪表板

• 单击要删除的仪表板。
• 单击右侧“删除仪表板”选项。

新建窗件

可以向仪表板添加新的窗件。一个仪表板最多可以添加20个窗件。

向仪表板添加新的窗件，

• 单击新建按钮。
• 选择新建窗件

 

• 选择要添加的窗件。单击窗件名称后，将添加至仪表板。

 

• 如果您想添加外部窗件，请单击新建外部窗件。

• 输入名称和URL，单击添加。
• 单击保存。

组织窗件

• 要组织这些窗件
• 您可以将这些窗件拖放到一个新位置。
• 您还可以调整窗件的大小。  

删除自定义窗件

• 单击设置图标并选择编辑窗件。
• 单击窗件右上角的删除图标。

向仪表板添加报表窗件

报表窗件也可以添加到仪表板中。将报表窗件添加到仪表板，请按照以下步骤：

• 选择报表(示例:请求状态-优先级)
• 单击添加到仪表板。

 

• 弹出窗口添加到仪表板。指定以下细节。
• 选择添加到页签 (帮助台，问题与变更，资产，项目)。
• 选择窗件查看对象。每一个人 (公有窗件)或者是只有我 (私有窗件)。
• 为窗件提供描述，然后单击添加。

编辑设置

您可以设置仪表板的背景颜色、布局、仪表板顺序。

步骤如下：

• 单击右上角的仪表板选项。
• 选择仪表板设置。  

• 选择重新排序以更改仪表板的顺序。
 

 

• 选择布局样式:固定或流动。固定选项将仪表板的大小固定成恒定的宽度。流动选项允许仪表板占据整个屏幕。

• 单击背景颜色可更改仪表板页面的背景颜色。

 

• 选中勾号选中仪表板，取消勾号隐藏仪表板。  

 

• 单击编辑图标来编辑仪表板。
• 单击删除图标删除仪表板。