服务目录 - 附加字段

在定制服务请求表单时,除了预置的字段外,您可能还会需要添加其它的字段,以便让终端用户提供相应的信息。服务目录 - 附加字段就是为满足这种需求而设计的。您可以配置全局附加字段,它们将适用于所有服务请求(不管其服务类别);也可以针对特定的服务类别,配置特定的附加字段。附加字段的类型有:文本字段、数值字段、日期/时间字段和小数字段

要添加附加字段:

  • 管理>>服务目录>>服务目录-附加字段
  • 选择附加字段适用的服务类别,如果希望该附加字段出现在所有服务请求的表单中,可选择“通用字段” ,否则选择相应的服务类别名称。

文本字段

该附加字段用于接收文本内容,可以添加24个文本附加字段。

  1. 指定文本字段的标签

  2. 输入该文本字段的简要描述

  3. 文本字段有三种:单行、多行和精选列表(下拉列表)。

    • 单行: 所有信息在一行显示,可以定义文本字段的精确长度(1-250字符),也可以选中只允许数值选项,让用户输入数值(与数值附加字段功能大体相同,在附加数值字段不足时可使用该选项,但是保存时依然为文本字段)。

    • 多行: 用于接收较长的描述性的文本。

    • 精选列表 (下拉菜单): 允许您添加多个可选项,供用户选择。可点击添加条目,来增加选项的内容。也可删除某些条目。

  4. 如果需要,可为附加字段指定缺省值。

  5. 点击保存按钮,保存设置。

数值字段

该附加字段只接收数值。可以添加8个数值附加字段。

  1. 点击数值页签。

  2. 指定数值字段的标签

  3. 输入该数值字段的简要描述

  4. 指定数值字段的精确长度(1-19)。

  5. 点击保存按钮,保存设置。

日期/时间字段      

该附加字段用于存放日期/时间类的信息。可以添加8个日期/时间附加字段。

  1. 点击日期/时间页签。

  2. 指定字段的标签

  3. 输入该字段的简要描述

  4. 点击保存按钮,保存设置。

小数字段

该字段用于存放具有小数点的数值。可以添加8个小数字段。

  1. 点击小数页签。

  2. 指定字段的标签

  3. 输入该字段的简要描述

  4. 点击保存按钮,保存设置。

注意: 小数字段,允许的整数部分的长度为13,小数部分的长度为2,如果输入的数据超过长度,将会自动丢弃后保存。

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