软件可根据其用途进行分组(也就是分类),以便更好地管理软件。比如:操作系统、图形处理、数据库等等。
要访问软件分类的配置页面:
以管理员登录ServiceDesk PLus。
点击管理页签。
在软件模块下, 点击软件分类的图标 ,打开软件分类的列表视图。系统默认提供9种软件分类,它们不能编辑或删除。
添加新的软件分类
点击新建软件分类的链接。打开软件分类的明细页面。
指定软件分类的名称,它是必填项。
输入该软件分类的简要描述。
点击添加软件分类的按钮,返回软件分类的列表视图。
编辑软件分类
从软件分类的列表视图中,点击要编辑的软件分类名称前面的编辑图标 。
根据实际情况,做适当修改。
点击更新软件分类的按钮,使修改生效。
删除软件分类
从软件分类的列表视图中,点击要删除的软件分类名称前面删除图标。
在弹出的删除确认对话框中选择确定,即可删除相应的软件分类。