变更顾问委员会

变更顾问委员会(CAB)是指在变更管理中 审核变更,确定变更优先级,评估变更风险的实体。其成员可以从业务和技术层面,根据其经验和能力加以选定。
新建CAB步骤如下:

  1. 登录ServiceDesk Plus。

  2. 点击管理页签。

  3. 问题/变更管理,点击变更顾问委员会的图标Requester - Additional Field Icon,打开变更顾问委员会(CAB)页面。

  4. 点击新建CAB按钮,打开添加CAB页面。

  5. 输入CAB的名称

  6. 从技术员列表选择CAB成员,使用>>按钮移到成员列表。

  7. 输入CAB的描述,保存设置。

  8. 点击保存并新建,保存当前CAB设置,继续添加CAB。

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