配置软件类型

ServiceDesk支持把软件按照其来源进行分类，如：已购许可的，禁用的，免费的，除外的和未识别的软件。

添加软件类型

添加软件类型的步骤如下：

1. 使用管理员用户的用户名和密码登录到ServiceDesk Plus。

2. 点击标题面板中的管理页签。

3. 在资产管理模块中，点击软件类型的图标 。将显示软件类型的列表。ServiceDesk Plus缺省提供六种软件类型，它们不能编辑或删除。这六种类型为：

   • 共享: 可免费试用，但是商用或者某些特殊功能需要付费。

• 免费: 完全免费的软件。

• 禁用的: 不允许使用的软件。即：按照组织的规章制度不允许用的软件。如：QQ等。

• 除外的: 不管理的软件。

• 可管理的:  所有已有许可的软件。

• 未识别的:  未知类型的软件。

4. 点击画面右上部分的新建软件类型的链接，进入软件类型明细的画面。

5. 指定软件类型的名称，它是必填项，且不能重复。

6. 输入该类型的简要描述。

7. 点击添加软件类型按钮，保存设置返回列表画面。

编辑软件类型

要编辑自己创建的软件类型，可点击软件类型名称前的编辑图标，根据需要修改名称和描述，然后保存设置即可。

删除软件类型

要删除自己创建的软件类型，可点击要删除的软件类型名称前面的删除图标，在删除确认对话框中点击“确定”按钮。