搜索解决方案

ServiceDesk可以利用关键字,来搜索问题的解决方案。 

搜索步骤:

  1. 用您的用户名和密码登录到ServiceDesk

  2. 在画面左侧,有搜索功能块。

  3. 搜索关键字的输入框中,输入要检索的字串。

  4. 点击搜索按钮,或者直接按回车(Enter) 键。

搜索选项可以在该应用的任意模块中使用。

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