通过标题浏览解决方案

为了按单个标题,浏览系统中可用的解决方案,可以:

  1. 用您的用户名和密码登录到ServiceDesk。

  2. 点击标题面板的解决方案

  3. 在画面的中间部分,系统中可用的解决方案将分组列表显示。点击想要浏览的标题。

或者,从右上角的浏览区的下拉框中选取想要查看的解决发干的标题或者子标题。则将显示该标题下的所有可用方案。

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