请求列表显示项目的定制
ManageEngine ServiceDesk允许客户自定义请求列表中要显示的内容。
定制列表视图的步骤:
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用您的用户名和密码登录到ServiceDesk。
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点击画面的请求页签。
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点击请求列表的表头上的编辑列图标
,它将列出所有可用的列,当前已显示的列已被选中。您可以根据需要选择要显示的列。

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要去掉某列,可以去掉列名旁的复选框。
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要添加某列,可以选上对应的复选框。
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要改变列的顺序,可以点击上移、下移箭头按钮。
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点击保存使修改生效。
被选上的列的内容将显示在请求列表中。
按列排序
点击列表头,可以对请求按列排序。重复点击将改变排序的方向。