您可以直接通过自助门户站点来编辑您的详细信息,而不必帮助台人员的介入。您可以随时随地修改您的配置文件。
编辑配置文件的步骤:
用您的用户名和密码登录到ServiceDesk的自助门户。
点击画面的我的明细页签,下一页将显示您的配置文件。
该画面的所有字段都是可编辑的。其中,名称和邮件地址是必需的项目。其他的字段可以保留空白。您可以根据需要填写相应的信息,如:员工ID、电话、手机、部门、职务等。
部门名称只能从下拉框选择。如果没有对应的部门,可以联系管理员添加相应的项目。
修改完成后,点击更新明细按钮,保存您的信息。