问题：代理服务器未运行。
解决方案：检查代理服务器的运行状态。如果它正在运行，请在ADAudit Plus的代理设置中配置它。
问题：安装ADAudit Plus的服务器无法连接到Internet。
解决方案：检查服务器的 Internet 连接，如果尚未提供 Internet 连接，请提供 Internet 连接。
问题：尽管经过身份验证的代理服务器可用，但在 ADAudit Plus 控制台中配置了未经身份验证的设置。
解决方案：在ADAudit Plus代理设置页面上配置正确的用户名和密码。
问题：对 Azure AD 的请求数突然激增。
解决方案：该问题将在下一个事件提取计划中自动修复。不会因为这个错误而丢失数据。如果需要禁止显示此错误消息，请运行以下查询并重新启动ADAudit Plus服务。
update coudsystemparams set param_value='此请求受到限制' 其中 param_name='DISABLE_ALERT_FOR_STATUS'
问题：事件提取已运行很长时间。
解决方案：单击“立即运行”。如果它一直抛出相同的错误，请联系支持人员。
问题：ADAudit Plus尝试通过已删除的应用程序从云目录中获取事件。
解决方案：在 Azure AD 中检查应用程序的可用性状态。如果应用程序可用，请联系支持人员。
问题：当ADAudit Plus尝试提取事件数据时，域控制器在云目录中不可用。
解决方案：等到下一个事件提取计划，问题才会自行解决。如果没有，请联系支持人员。
问题：ADAudit Plus无法找到Azure AD证书。
解决方案：要解决此问题，请执行以下操作：
步骤 1：从以下任一链接导出 Azure AD 证书：Step 1： Export the Azure AD certificate from either of the links below：
https://login.microsoftonline.com
https://graph.microsoft.com/v1.0
第 2 步：转到 PRODUCT_HOME\jre\lib\security\cacerts。
第 3 步：使用以下命令在 cacerts 中导入从第 1 步导出的证书：
keytool -import -alias 示例 -keystore PRODUCT_HOME\lib\security\cacerts-file example.cer
密码：changeit
步骤 4：从 services.msc 管理单元重新启动 ADAudit Plus 服务。
问题：配置的云目录没有 Azure AD Premium 许可证。
解决方案：如果没有 Azure AD Premium 许可证，则无法从 Azure 获取登录活动。如果你有 Microsoft 365 许可证，我们可以使用该许可证审核 Azure。
问题：安装ADAudit Plus的服务器无法连接到Internet。
解决方案：检查服务器的 Internet 连接并提供 Internet 连接。
问题：在 Azure AD 中创建的应用程序没有读取目录数据所需的权限。
解决方案：提供必要的权限，以便从 Azure AD 读取目录数据，并使用此链接创建 Azure AD 应用程序。
问题：当ADAudit Plus尝试提取事件数据时，域控制器在云目录中不可用。
解决方案：等到下一个事件提取计划，问题才会自行解决。如果没有，请联系支持人员。
