一家销售100多种优质叶茶和其他相关商品的专业零售商正苦于应对其复杂的帮助台软件。技术人员和仓库人员都面临的理解和工具界面复杂的困难。缺乏适当的通信工具和通知机制限制了用户和IT团队之间的交互。在公司评估了各种帮助台解决方案之后，ServiceDesk Plus在严格的评估中击败了其他IT服务台产品！
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