ServiceDesk Plus 已经通过了 PinkVERIFY™ 的7项ITSM实践的认证,包括资产管理、问题管理、变更管理、配置管理、发布与部署管理、请求管理和事件管理。
查看证书>服务管理从业者转向IT和企业服务管理平台,开启新时代的工作流程,提供令人羡慕的体验,并提高团队的生产力。
帮助实现这些目标的一个快速而简单的方法不是从头开始,而是与行业敏锐头脑已经形成的最佳实践保持一致。为了帮助潜在客户确定那些符合严格最佳实践框架的平台,评估ITSM平台的认证公司是一个很好的起点。
ServiceDesk Plus是PinkVERIFY&trade认证了多达7种ITSM实践,即资产管理、问题管理、变更管理、配置管理、发布与部署管理、请求管理和事件管理。我们相信,这一认证证明了该平台有能力为您的服务管理战略提供经得起未来考验的服务。
PinkVERIFY™ certified practices | ServiceDesk Plus 内部部署 | ServiceDesk Plus 云 |
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事件管理、请求管理、更改管理和IT资产管理 | 资产管理、问题管理、变更管理、配置管理、发布与部署管理、请求管理和事件管理 |
这些核心ITSM实践的PinkVERIFY认证表明ServiceDesk Plus的功能可以帮助您遵守行业推荐的最佳实践。经过Pink Elephant ITSM专家的审查,您可以相信自己为服务管理目标做出了正确的选择。
Pink Elephant 是一家全球培训、认证和咨询提供商,其课程和认证涵盖了一系列公认的行业最佳实践,如:集成IT服务管理、敏捷Scrum大师、DevOps工程师、精益IT Kaizen等。
PinkVERIFY&trade工具认证计划帮助IT从业者、领导者和CXO评估ITSM平台及其与单个ITSM流程的行业标准最佳实践保持一致的能力。Pink Elephant的ITSM主题专家制定并审查详尽的评估标准,并评估ITSM供应商是否符合ITSM行业最佳实践。