ITIL白皮书 - ManageEngine ServiceDesk Plus

ITIL白皮书

本《ITIL进阶指南》旨在是帮助您以正确的方式理解ITIL。为了让您更好地理解,我将从ITIL基础知识说起,同时会有更多关于ITIL实施的干货。如果您是刚开始使用ITIL,请不要担心,它非常简单,即使对于对它只有基本了解的人也是如此。

 
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