现代网络日益复杂化。当动态的技术格局与组织为扩大网络的不懈努力相结合时，IT运营管理专业人员将面临巨大的挑战。这是因为业务和IT运营不再相互排斥。组织依靠其网络来实现业务运营目标。
由于现代IT网络的以下变化，IT管理员面临各种挑战：
传统的IT运营管理在很大程度上是一个手动过程，需要通过IT运营团队进行人为干预来监控、配置和管理网络。随着网络越来越复杂，这种方法不再可行。
为了应对这些挑战，组织转向了自动化工作流程。自动化技术使组织能够简化和优化网络管理流程。借助工作流程，日常任务可以轻松自动化，让IT运营管理专业人员有充足的时间将精力集中在战略和规划上。
效率：工作流程自动化有助于简化流程并减少手动任务。因此，管理组织网络所需的时间和资源将减少。随着时间的推移，这有助于提高生产力、降低成本和整体效率。
准确性：保持您的IT运营管理流程无错误至关重要，因为每个错误都可能代价高昂。有了工作流程自动化，流程变得更加一致和可靠。错误风险和整体准确性降低。这确保了您的IT运营管理可以在不影响可靠性的情况下实现最佳网络性能。
快速响应时间：工作流程自动化为IT管理员提供了快速响应动态网络问题的喘息空间。当发生停机等中断时，IT团队可以快速响应并解决问题，以免影响业务运营，从而确保网络的连续性和可用性。
安全性和合规性：在工作流程自动化的帮助下，可以持续评估网络的安全漏洞和合规性。备份、安全性和合规性审计可以定期安排。定期审计确保网络不会出现安全漏洞的风险，并完全符合行业法规。
改进见解以更好地决策：由工作流程自动化驱动的IT运营管理工具可以以地图、可视化和报表的形式投射各种数据点。通过工作流程自动化，您可以安排定期生成自定义报表，为您提供管理IT网络的新见解。有价值的见解导致更好的决策。
成本节约：平凡任务的自动化转化为更少的时间和资源需要分配，从而节省大量成本。效率和生产力的提高直接导致增长和利润形式的有利业务成果。工作流自动化还最大限度地减少了停机和其他网络问题的影响，为组织节省了生产力、客户满意度和收入损失的巨大成本。最后，自动化报表和其他数据点为更明智的决策奠定了基础。更明智的战略决策可以导致业务的长期财务增长。
使用OpManager Plus，您无需筛选脚本或为工作流创建新代码。OpManager Plus预建了70多个工作流操作，可让您根据IT管理需求创建不同的工作流规则。
OpManager Plus允许用户创建根据特定需求量身定制的自定义工作流程。使用直观的拖放构建器，您可以更改现有工作流程并确定规则和操作。
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通知和升级工作流程确保在正确的时间提醒正确的人。用户可以根据严重性、设备类型和一天中的时间等标准定义通知和升级策略。此功能有助于确保问题得到及时解决，并且关键系统仍然可用。
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