ServiceDesk Plus 具有涵盖所有 ITSM 成熟度级别的 灵活版本
ServiceDesk Plus 已通过 PinkVERIFY™ 的五项 ITSM 实践认证
部署的选择ServiceDesk Plus 提供本地、公共云和 SaaS 部署选项
卓豪为我们引进了非常规范的ITSM运维管理体系,帮助我们实现了对IT工单、技术员、IT服务数据集中化的管理和数字化的统计展示,使我们的IT服务管理和效率有了很大提升!
Zoho Corporation 已通过 ISO 27001(信息安全管理系统)、ISO 27017(云服务安全控制)和 ISO 27018(个人身份信息保护)认证,并符合 SOC 2 类型 II(安全性、机密性、处理完整性、可用性和隐私)。
我们的 SaaS 应用程序用户的数据驻留在我们的数据中心,这些数据中心也符合 SOC 1 类型 II 和 SOC 2 类型 II,并通过了 ISO 27001(信息安全管理系统)和 ISO 22301(业务连续性管理系统)认证。
作为业务伙伴,Cloud和本地版本的ServiceDesk Plus都符合HIPAA。Zoho是ManageEngine的母公司,为遵守健康保险流通与责任法案(“HIPAA”)的客户提供服务。Zoho的责任是HIPAA中定义的“商业伙伴”。
ServiceDesk Plus Cloud 云版本帮助台提供灵活的数据存储计划,您可以在其中为服务台获取专用数据库或服务器集群