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ITSM帮助台管理新内容及实战分析

免费培训

2024年3月22日 15:00
时长:60分钟

本次培训主要讲解IT帮助台解决方案ServiceDesk Plus 14501版本到14700版本新功能、新内容的介绍以及实战场景分析,帮助您提高IT管理效率,减轻帮助台工作压力,规避运维损失。

议程

  • ManageEngine ServiceDesk Plus从根本上转变了IT部门的工作模式,它为IT问题的处理提供超强的可视性和集中控制力,将IT服务管理从救火式的抢修模式升级为针对IT的隐患预防,避免组织机构业务经历宕机等严重事故,提高整个IT团队的生产效率,进而改善最终用户的满意度。

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