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免费培训

2023年3月24日 15:00
时长：60分钟

通过ServiceDesk Plus及时解决问题，制止违反SLA的行为。
在多级主动式和响应式SLA的帮助下，确保最大限度地遵守SLA。

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议程

  • -为事件和服务请求配置单独的SLA
  • -实现自动升级，确保零违规

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