ServiceDesk Plus第二讲

使用ServiceDesk Plus完成服务帮助台变更管理。
本次内容会让您了解到ServiceDesk Plus面对常规请求变更和紧急请求变更的最佳实践。通过提交，计划，审批，实施，复审，关闭过程中灵活定义的变更工作流流转及变更顾问委员会（CAB）的适时参与，帮助您的企业实现最小风险范围内，高效实施变更的目标。