ServiceDesk Plus第一讲

使用ServiceDesk Plus完成服务帮助台事件管理。
本次内容您将了解到ServiceDesk Plus工单提交，处理，解决流程，工单自动化处理过程，不同地点个性化配置及帮助台定制等内容，帮助您通过服务帮助台事件管理快速搭建符合企业内部需求管理的最佳实践，提升业务的持续性及服务的高质量。