轻松升级
总览
Applications Manager的轻松升级功能可确保用户可以访问最新的Applications Manager版本，并可以轻松地自动升级到最新的Service Pack。随着系统中被管服务器数量的增加，使用最新安装包来升级被管服务器变得复杂。该轻松升级选项帮助您从一个集中的仪表盘升级被管服务器。轻松升级仅在企业版中可用。
注意：
在升级到最新的Service Pack之前，请确保完整备份<Applications Manager主页>文件夹和Applications Manager数据库。
要在Applications Manager设置中使用轻松升级功能，您需要首先在全局设置下的管理标签中启用该选项。
企业版中的轻松升级
在企业版中，一旦中心服务器升级，用户便可以升级其被管服务器。您可以从中心服务器上查看每个被管服务器的运行版本。
注意：在企业版中执行升级时，请记住一次升级所有实例。
升级中心服务器
- 在关于页面中将显示下载产品最新版本的链接以及最新兼容版本。
- 点击下载，最新的Applications Manager PPM将下载到您的计算机中。
- 下载完成后，立即升级链接将显示在最新兼容版本附近的关于页面中。
- 点击立即升级以升级您的设置。Applications Manager显示消息"已启动软件补丁升级。服务将很快关闭。请在15分钟后重新连接此Web控制台"。并开始升级。
升级被管服务器
升级中心服务器后，您可以从中心服务器批量启动所有被管服务器的升级操作。
- 点击被管服务器链接。这将带您进入被管服务器页面，从中可以配置被管服务器。被管服务器表显示每个被管服务器的运行版本。该表还显示被管服务器的同步，下载和升级状态。
- 如果尚未下载最新的兼容版本，则可以选择被管服务器，然后点击立即下载以下载最新的兼容版本。
注意：如果所需的版本补丁已下载，则将显示升级链接。如果不是，请转到<Applications Manager主页>/working/patches /文件夹，您可以在其中找到包含最新内部版本号的文件夹，在其中可以找到最新的PPM。
下载完成后，选中要升级的被管服务器的复选框，然后点击立即升级链接。这会将选定的被管服务器升级到其最新版本。用于显示下载和升级状态的图标如下：
- 下载/升级完成
- 下载完成并准备升级
- 正在下载/升级
升级前如何进行备份？
- 从开始→运行→services.msc停止ManageEngine Applications Manager服务（对于Linux服务器，请从<Applications Manager主页>位置执行sh shutdownApplicationsManager.sh命令）。
- 通过命令提示符，从<Applications Manager主页>文件夹中执行shutdownApplicationsManager.bat -force命令。（对于Linux服务器，请从' <Applications Manager主页>'位置执行sh shutdownApplicationsManager.sh -force命令）。
- 转到<Applications Manager主页>/working/support文件夹，然后删除所有旧的支持文件（扩展名为.gz或.zip的文件）。
- 转到<Applications Manager主页>/working/webclient，然后删除temp目录。
- 转到<Applications Manager主页>，然后删除旧的日志文件夹（例如：logs_old或logs_date或logs.zip）。还要删除<Applications Manager主页>/working位置下的日志文件夹。（请勿删除logs文件夹，因为如果升级后发生任何问题，它可能会很有用，请仅删除旧的logs文件夹（如果存在）
- 转到' <Applications Manager主页>/working并删除hs_err_pid <xxxx> .log文件和java_pid <xxxx> .hprof文件（如果存在）（其中xxxx可以是任何进程ID）。
- 转到<Applications Manager主页>/working/heapdump，然后删除该目录中的内容。
- 转到<Applications Manager主页>/working/backup，然后删除上一年前的备份。（如果没有备份，请继续执行下一步）。
- 完整备份<Applications Manager主页>文件夹。之后，关闭所有资源管理和命令提示符窗口。
- 如果使用的是Microsoft SQL Server后端，请连接到相应的SQL Server并备份Applications Manager数据库。
