服务器正常运行时间监控
服务器正常运行时间监控软件使网络管理员能够监控IT基础设施的关键组成部分(网络服务器)。服务器是网络不可或缺的组成部分，为客户端提供广泛的服务，例如信息文件共享、计算等，组织严重依赖服务器进行日常业务运营。
持续的服务器正常运行时间对于成功经营业务和满足客户非常重要。例如，假设您有一个邮件服务器，每天向大量客户发送和接收电子邮件，如果您的邮件服务器崩溃怎么办？大量电子邮件将未送达，最终会降低用户体验，从而导致利益损失。
出于这个原因，公司在服务器监控工具的帮助下监控服务器，以确保服务器24/7全天候运行。但是，正常运行时间服务器监控是一个复杂的过程，涉及许多变量。最重要的是，大多数大型组织使用许多分布在不同地区的服务器来为各个地区的客户提供服务。
OpManager：服务器正常运行时间监控工具
借助像OpManager这样集成且强大的服务器正常运行时间监控软件，IT管理员可以从世界任何角落有效地对组织中的所有服务器（包括物理和虚拟服务器）进行正常运行时间监控。
监控的关键服务器正常运行时间监控指标
为了保持服务器正常运行，我们需要控制导致服务器正常运行时间和停机时间的主要因素。这些因素包括：
- 服务器可用性：监控服务器可用性可确保服务器在没有任何中断的情况下启动并运行，这确保了最大的服务器正常运行时间和服务器性能。
- 延迟：服务器对传入请求的响应延迟称为延迟。由于服务器负载增加而导致的延迟可能会影响服务器正常运行时间和可用性，因此应跟踪延迟。
- 响应时间：响应服务器请求所花费的时间是响应时间，跟踪服务器响应时间对于防止服务器延迟，从而保持服务器正常运行时间至关重要。
- 硬件指标：服务器硬件组件（如电池、风扇速度、功率、电压波动等）的故障或故障可能会导致停机。为了防止此类潜在停机时间并确保服务器正常运行时间，跟踪硬件指标非常重要。
- MTTR：MTTR（平均解决时间）是指解决故障所花费的时间。MTTR 应该很低，以减少停机时间并使服务器重新启动并运行。
服务器正常运行时间监控器的核心功能
OpManager中的服务器正常运行时间监控工具可以帮助您主动监控网络上所有服务器的健康状况。OpManager作为Linux和Windows服务器正常运行时间监控器，不断使用WMI和SNMP等不同协议与服务器通信，以主动获取有关服务器运行状况和可用性的信息。它还具有反应机制，可在服务器故障发生时解决它们。报告功能可帮助您了解服务器的性能和故障的性质。
OpManager服务器正常运行时间监控器的主要功能包括：
- 服务器可用性监控
- 主动监控服务器运行状况
- 服务可用性即服务器可用性
- 进程监控
- 警报和通知
- 针对服务器故障的响应性措施
- 故障解决的集成方法
- 使用工作流自动消除服务器故障
让我们进一步了解这些功能以及监控它们如何帮助企业的网络。
服务器正常运行时间监控：监控服务器可用性
可用性是服务器监控最重要的参数，OpManager通过ICMP、TCP和SNMP监控和检查服务器正常运行时间。管理员可以通过配置时间间隔来自动化监控过程，以便持续监控服务器以避免服务器停机，配置服务器正常运行时间扫描计划后，OpManager会自动运行服务器正常运行时间监控服务，以实时跟踪和更新服务器正常运行时间。
服务器正常运行时间监控：主动监控服务器运行状况
服务器是日常业务运营的支柱，即使它们只经历短暂的停机时间，也会对业务产生严重影响。OpManager通过支持包括HP、Dell、IBM等主要供应商在内的多供应商服务器设备模板，提供Windows和Linux的主动服务器正常运行时间监控。它通过持续监控重要的性能指标（如 CPU利用率、内存利用率、磁盘利用率、进程计数、设备的分区详细信息、平均磁盘延迟等）来确保服务器持续正常运行。
虚拟化通过在更少的资源上运行多个应用程序来帮助降低成本，最近，许多组织都在使用VMware、ESX/ESXi、Hyper-V、Xen Citrix、Cisco UCS和Nutanix超融合基础设施等虚拟机管理程序。OpManager管理网络中安装的虚拟机，并使用虚拟服务器监视器监控处理器，内存，磁盘和网络使用情况的关键指标。
OpManager中的服务器正常运行时间监控解决方案使管理员能够监控物理和虚拟服务器，从而帮助管理员通过提前预测服务器故障来预防服务器故障。OpManager中提供的预测报表通过测量服务器在CPU、内存和磁盘利用率方面的当前利用率水平，并预测仍然可以利用的百分比水平，从而帮助进行容量规划。
服务器正常运行时间监控：服务可用性即服务器可用性
OpManager的服务器正常运行时间监视器有助于跟踪系统级服务的可用性和响应时间，确保服务器无缝地提供服务。OpManager监控的主要服务包括DNS、IMAP、SMTP、Echo、LDAP、Telnet和FTP。OpManager还监控Windows服务器相关的服务，如AdobeARMservice， AVP，事件日志等，使用OpManager进行服务器正常运行时间监控还能够在服务失败时自动重新启动服务或服务器。
服务器正常运行时间监控：监控关键进程
了解与服务相关的每个关键进程的性能水平对于了解服务器性能至关重要。进程监控可以帮助管理员了解特定进程所使用的CPU或内存级别以及实例数量，这些信息使管理员能够扼杀正在使用服务器的不需要的进程，并优化服务器的正常运行时间和性能。
服务器正常运行时间监控：针对服务器故障的响应性措施
OpManager可以主动监控服务器的运行时间，最大限度地减少故障，维护服务器的正常运行。但是，服务器故障的发生是不可避免的，OpManager中的高级警报选项使IT管理员能够采取响应措施，更快地发现故障，减少服务器的停机时间。
服务器正常运行时间监控：警报和警报通知
当服务器违反特定阈值时，OpManager的服务器正常运行时间监视器会发出告警，它执行高级告警，过滤掉不需要的事件后，只向IT管理员呈现有意义的告警，IT管理员可以选择手动清除或删除告警。告警根据严重性分为不同的级别，并在界面中以不同的颜色标示，方便用户理解。
OpManager中的正常运行时间服务器监视器可以配置通知，帮助管理员远程管理服务器。通过配置通知，可以通过短信/电子邮件接收有关告警的即时信息，管理员可以将无人值守的警报升级到相应的电子邮件地址，以便不会忽视任何故障或阈值违规。
服务器正常运行时间监控：故障解决的集成方法
OpManager是一个集成工具，能与第三方应用程序一起使用，以增强故障解决过程和监控服务器正常运行时间。例如，假设您收到一个严重服务器故障的严重警报，需要在技术人员的帮助下进行修复，您可以使用此集成选项在ServiceDesk Plus中以工单的形式发出告警。当服务器出现问题时，IT管理员通常会面临决策困难，这只会导致进一步的延迟。最好的方法是在Slack中与你的团队成员沟通，讨论可能的故障解决技术。您可以单独为服务器配置一个特定的通道，以便可以在该专用通道中讨论与服务器相关的所有警报。
服务器正常运行时间监控：使用工作流自动消除服务器故障
OpManager中的工作流功能使您能够通过自动纠错操作远程监控服务器，以便服务器再次启动并运行。工作流是完全无代码的，这使得它们很容易实现，您可以通过拖放左窗格中的图标来创建工作流来执行操作或例行任务。
典型的工作流可以检查预期的结果，并根据响应执行操作。例如，当磁盘中的内存缩小到阈值以下时，您可以创建一个工作流来删除旧的或不必要的文件夹。工作流为故障提供了解决方案，并帮助持续维护和监视服务器正常运行时间。
了解服务器正常运行时间和性能
OpManager可以让管理员在一个集成的、集中的视图中了解服务器的正常运行时间和性能，帮助管理员掌握网络服务器。它的服务器正常运行时间监控通过仪表板和报告突出显示有关警报、可用性、服务器响应时间和网络上所有服务器的性能统计信息等信息。
仪表板
用户友好型仪表板，可以根据组织的特定需求进行定制，它还提供闭路电视视图，可以配置为定期显示所需的仪表板。
报告
OpManager中可用的报表记录了有关网络中服务器性能的数据。所有监控数据都作为报表存储在OpManager中，以供进一步参考和分析。例如，您可以获取网络中所有服务器的运行状况报告。报告根据可用性、数据包丢失、响应时间、磁盘利用率、CPU和内存利用率以图形方式直观表示服务器性能。
报告可以下载PDF或XLS格式，更容易与他人共享。OpManager还允许IT管理员安排报表的生成，可以指定计划报表的时间范围，历史数据可以帮助网络管理员防止服务器故障再次发生，维护服务器的正常运行时间。
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服务器正常运行时间FAQ
什么是服务器正常运行时间？
服务器正常运行时间是指服务器在规定时间内持续提供服务的时间比例，指服务器上运行的服务、进程和应用程序的可用性。服务器正常运行时间对于业务连续性和用户体验至关重要，通过监控服务器的关键性能指标，可以预防和快速解决故障，确保业务连续性并改善用户体验3。此外，服务器正常运行时间还受到多种因素的影响，包括硬件健康、网络连接稳定性等。
如何监控服务器正常运行时间？
可以使用专用服务器正常运行时间监控软件跟踪服务器正常运行时间，这些软件为您提供服务器上运行的所有服务在任何时间的状态和可用性。使用OpManager监控服务器正常运行时间并保持网络正常运行时间。
为什么监控服务器正常运行时间至关重要？
- 确保业务连续性：正常运行时间服务器监视器通过监视关键服务器性能参数来帮助您持续运行业务运营，这样服务器就不会在其提供的服务中遇到任何延迟。
- 改善最终用户体验：当服务器无法运行时，客户无法享受服务，这不利于保留客户。因此，为了让客户满意并保持创收，使用正常运行时间监控工具监控服务器正常运行时间是必不可少的。
- 更快地解决故障：尽管监控有助于维护服务器的运行状况，但发生故障是不可避免的。服务器正常运行时间监控工具可帮助管理员持续监控服务器正常运行时间，从而减少故障的发生，同时提供故障历史数据，避免故障再次发生。
