自动化运维

自动化运维是什么

随着信息时代的持续发展，IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越复杂的业务，面对越来越多样化的用户需求，不断扩展的IT应用需要越来越合理的模式来保障IT服务能灵活便捷、安全稳定地持续保障，这种模式中的保障因素就是IT运维(其他因素是更加优越的IT架构等)。

自动化运维的特点

• 便利性：自动化的运维平台往往是对互联网产品进行有效地运营和维护，在产品被开发出来后，则需要进行一系列繁琐的质检流程，期间可以会遇到各种各样的问题，如果人工处理往往会延长处理时间，有时不一定可以找到合适的解决方案，因此自动化的运维平台则极大地便利了公司运维员的工作。
• 稳定性：一个好的互联网产品在开发再到使用的过程中，往往具有一定的稳定性，除了产品自身的质量是一种影响因素外，运维员的后期处理能力也将直接影响到一个产品后期稳定性的高低。而自动化的运维平台由于具有强大的运维能力，可以及时发现问题并解决问题，很好的保障产品运行质量，保证其稳定性。
• 高效性：自动化运维平台除了具有强大的运维能力外它还可以提高工作效率。通过利用相关数字平台做到快速准确统计并能够及时发现问题找到出现问题的根源随后拟订解决方案并落实方案。在产品后期的运行与维护上则比人工运维员花费的时间更少并且具有更高的效率。

自动化运维的优势

自动化的运维平台可以对大企业的庞大数据流、技术修复难题、系统变更频繁等痛点进行相关服务，基于DevOps运维理念，提供智能化的管理举措，简化企业操作流程，提高企业运行效率。那么自动化运维平台具体的优势有哪些呢?

• 实现可视化流程搭建：自动化的运维平台能够实现可视化业务流程编排，支持条件分支、多路并行、多结果组合等复杂流程应用，且可实时展示流程进程，随时介入人工操作，提供高可用性、高操作性的编排体验。
• 促进生产环境快速搭建：自动化运维平台能够根据客户要求，提供定制的个性化装机模板，一键完成系统安装、各类应用安装、安全审查、漏洞修复等完整装机流程，同时可执行接入监控、开通防火墙、对接资源管理平台等业务类的任务，真正实现装机一步到位。
• 加强能力开放：自动化运维平台由第三方平台侧完成业务编排，配置数据消费接口，以主动上报或开放接口的方式将数据给到第三方平台，以减少其对于底层能力搭建投入。 完善的权限管理：自动化运维平台对功能、场景、设备能够做到全方位的权限控制，设置管理员责任制，确保自动化平台只在必要权限内运行。

自动化运维有什么用

简单来说，自动化运维平台就是把周期性，重复性以及规律性的工作都交由工具或者是相关的平台来去做。把过去用手工执行的任务变成机械化，自动化的操作，这是企业升华的一个阶段。而且自动化平台运维不单单是一个维护运做的过程，也是一个管理系统的提升，更是未来发展的趋势所在。

• 提升整体项目效率：将公司原来的工作全部交由平台来进行管理和运作，可以节省员工并且提高工作效率，是整体的项目达到的提升的目的，在运维时的价值以及管理资源方面，可以获得更多，并且可以减少公司没有必要的开销，让运维工作也变得更加简单起来，使公司整体项目的效率达到一个新的层次。
• 实现自动化运维是基础：从前利用人工来运作时会出现一些失误，毕竟人工的效率会随着人体的疲劳程度来定的，会通过机械自动化运维来进行建设的话，并不会有这样的问题出来，而且工作的效率不会下降，这样便可以实现自动化运维。
• 维护系统健康状态：面向业务方面的运维，我们不得不关心的就是系统的健康状况，而系统的健康状况是影响着公司整个产业链，当在运维时出现问题时软件可以直接解决的问题，便会自行维护，如果没有解决的办法也会做出提示，这样可以减少没有必要的损失。

自动化运维--可自定义工作流

管理员具有预设的例行(运行手册)任务，可以在网络故障期间执行，也可以作为日常维护任务执行。这些维护任务包括检查关键服务器、服务等。当网络有数百台设备(通常更多)时，此维护过程对网络管理员来说变得令人生畏，因为它需要大量的资源和时间。幸运的是，在网络自动化工作流程的帮助下，这些重复、费力的维护任务现在可以得到简化。除了维护任务外，IT 管理员还可以设计和自动化工作流来排除网络问题。

为什么组织需要集成的工作流自动化工具

当网络庞大且资源不断增加时，IT 工作流自动化工具会派上用场。与任何其他软件一样，工作流自动化软件也存在一些挑战。大多数工作流自动化工具的真正挑战是它们没有与 NMS 紧密集成。因此，安装具有集成良好且强大的工作流自动化平台的网络监控解决方案至关重要。

以下是您应该选择集成工作流自动化工具的一些原因:

• 多功能工作流自动化系统有助于简化和简化与网络相关的任务。这样一来，重复的手动任务就可以自动完成，让网络管理员能够专注于关键任务。
• 使用工作流自动化软件有助于降低运营成本，因为可以减少执行重复性任务的手动工作量。
• 集成的工作流程系统确保了对各种操作的更好可见性，从而实现了更好的跟踪和监控。
• 它们还通过执行预定义的级联操作来帮助保持质量和一致性。不仅如此，这些工作流系统还可以加快运营速度，从而营造敏捷的工作环境。

因此，安装集成工作流自动化工具可以改变您的网络环境的游戏规则。

企业使用 IT 工作流自动化工具的好处

• 自动化工作流程有助于更快地解决问题并缩短 MTTR(平均修复时间)。
• 继承您的 IT 基础架构最佳实践，并确保采用结构化/经过验证的方法来处理事件和问题。
• 自动执行重复活动，实现高效的 IT 管理。
• 避免人为错误，大幅降低支持和运营成本。

如何选择自动化运维工具

自动化运维是2022年来运维行业的热点和最新的技术方向，具备自动化运维能力可以批量管理服务器等基础设施，还能帮忙IT管理员解决诸多重复性工作，未来基本属于运维的必备技能了。如果想要实现高效的自动化运维，企业必然需要一款得心应手的自动化运维工具，在挑选工具时，您需要着重考虑以下几个方面：

支持混合云的配置管理数据库

如今越来越多的云和服务器都转到了云上，而先进的公有云、私有云平台都拥有相对完备的资源管理的API，这些API也就是构建自动化配置管理数据库的基础。新一代的自动化运维平台需要是能够基于这些API来自动维护和管理相关的云和服务器、存储、网络、负载均衡的资源的。通过API对资源的操作都需要被当作操作日志记录下来，以备当作后续操作审计的基础数据。

配置管理数据库听上去是老生常谈，但这个确实是所有运维软件的基础设施。而基于开源工具做运维平台最大的麻烦，就是如何在各个工具之间把配置管理数据库统一起来。配置管理数据库不统一起来，就意味着一旦要增加一台云和服务器，可能要在各个运维软件里面都要同步一下。

应用性能管理（APM）

能支持对平台的可用性、云和服务器的性能、各种服务（web服务、应用服务、数据库服务）的性能进行监控。做的好一些需要能进行更深入、或者关联性的性能分析。如今市面上普通都会将资源性能监控和应用性能监控（APM）混合着讲，这里面的产品确实也有很多都是重叠的，两方面都会涉及到。

开源的性能监控系统主流有的Zabbix、Nagios，国产的开源监控平台有小米OpenFalcon，但这些都只是做基本的资源监控（云和服务器，磁盘、网络等）和简单的服务软件性能监控（中间件，数据库等）。

而市面上的APM系统更主打的功能是应用性能管理，比如能精确定位到某个应用的URL的访问速度快慢，某些SQL执行速度的快慢，这些对于开发人员和IT管理员快速定位问题还是很有帮助的。APM这方面的商业工具，相对先进的有ManageEngine 、New Reclic、Dynatrace，APM这方面的开源工具有pinpoint（韩国开源的），zipkin（twitter开源）。

批量运维管理

在业务发展相对快的情况下，从几台云和服务器，到几十台云和服务器，再到几百台云和服务器，批量运维的需求很自然就产生了。

日志集中分析器

线上系统最常规的问题定位方式，就是日志分析了。随着云和服务器的增多，日志的分析定位也成为难点和痛点。

持续集成和发布工具

把打好的包发布至各台云和服务器，能够通过批量运维软件或者脚本来完成了。版本发布的过程涉及到很多细节，包括了版本文件的上传、分发、版本管理、回滚等各种操作。对于普通不太复杂的项目，相对推荐的做法是把打包好的文件上传到svn上，然后通过脚本在各台云和服务器上进行发布操作就行了，这样其实是利用了SVN来完成文件的上传、分发、版本管理、回滚等各种操作。

安全漏洞扫描工具

如今稍微有点知名度的系统，都会遭受各种各样的安全攻击的折磨。普通的公司不太可能请得起专职的安全工程师，所以运维工程师最好能借助一些安全扫描工具来发现系统的漏洞。

OpManager - 自动化运维软件

ManageEngine OpManager是一个强大的网络监控解决方案，具有紧密耦合的IT自动化工作流程。借助OpManager的企业工作流自动化，您可以根据用户定义的条件启动/停止/恢复服务、流程和自动化其他任务，并执行70多个工作流操作。

管理员的日常任务通常是排除网络故障或者执行维护任务。这种第一级的故障排除步骤，和重复费时的维护任务，现在可以通过强大的IT工作流引擎来自动执行。

OpManager的IT工作流自动化工具

• 免编码的IT工作流自动化
• 方便灵活的流构建器
• 从网络故障或者日常任务开始IT流程
• 记录IT工作流流程到XML文件，随时取用
• 详尽的工作流执行日志报表，帮助审计和跟踪工作流的进展和日志

立刻联系我们的工程师给您免费演示这个功能吧！

免编码的IT工作流自动化

在IT工作流自动化模块，内建超过70个的工作流程检查和动作，分别归类在9个分类下，包括VMware ESX动作，帮助您构建一个强大的工作流规则，满足您的IT管理需求。您仅需要使用这些检查流和动作，就可以非常方便的在工作流构建器中创建您需要的流程。

您不再需要浏览复杂的脚本和代码，来配置您的自动化IT管理。OpManager IT工作流自动化采用友好的用户接口，免除编码的设计，帮助您快速构建工作流规则。

方便灵活的流构建器

您可以在直观的流构建器中，通过简单的拖放操作，即可创建工作流程。

出来新建工作流之外，您还可以在工作流构建器中编辑现有的工作流，配置它的条件或工作。

从网络故障或者日常任务开始IT流程

对于按照标准流程进行的IT任务，如网络故障的一级检测、日常的维护任务，甚至是为了特定的目的，您可以通过OpManager IT工作流自动化模块，自动化执行这些任务。

记录IT工作流流程到XML文件，随时取用

经验丰富的管理员可以使用OpManager，对他们熟知的机构IT设置，创建工作流规则，满足组织的要求。上下文关系的工作流程，帮助他们自动化管理IT设施，保证最小的故障时间，同时减少修复故障所消耗的时间。对于有结构的，耗时间的，有用的文档可以导出为XML文件，IT工作流自动化支持用户将他们创建的流程导出为XML文件，将之用于其它的OpManager实例。

详尽的工作流执行日志报表，帮助审计和跟踪工作流的进展和日志

所有执行的工作流都会记录在“执行日志”下，用于将来的审计。这对于管理员来说，非常方便，他可以查看这个报表，知道在特定的时间有哪些工作流执行了。

想直接试用满足全部上述功能的自动化运维平台吗？点击下载OpManager，体验最新的自动化运维平台。