网络故障管理的目标是保持当前状态,及时了解在您的网络中发生了什么,减少不可预知的中断或是性能降低。使用 OpManager 的24x7全天候网络监控能力,帮助检测、发现和恢复影响到网络的故障。
无论您在什么地方都可以随时获知网络情况,OpManager可以通过短信和邮件向您发送告警通知,告警还可以作为 Android app, iPhone app和iPad app的推送信息。IT管理员即时获知网络故障,可以确保网络故障得到及时的处理。
执行一级的故障监测,评估损坏情况,制定可行的快速解决方案。快速挖掘根本原因,使用基于WEB的内建交互式工具,加速解决时间。
植入您自己的程序/脚本,自动解决网络故障,让故障可以“自行恢复”。这样,当您在忙的不可开交的时候,OpManager可以自动恢复一些故障。 追踪需要更长时间分析的故障,可以将其作为工单登记到帮助台。