对 vCenter/ESX 发现中出现的问题进行故障排除

在 vCenter 发现期间，用户可能会遇到两个主要问题。以下是这些问题以及系统地排除故障的步骤：

1. 无法连接到 VMware WebService（设备可能无法访问/凭据可能错误）

解决方案:

1. 检查给定的 IP 地址/DNS 名称/VMware 凭据是否有效；
2. 如果 vCenter 发现失败并显示 DNS 名称，请尝试使用 IP 地址；
3. 检查 OpManager中是否提供了用于MOB连接/ vSphere客户端的相同凭证。您可以通过访问 vCenter URL （https://） 并尝试使用相同的凭据登录来检查它是否有效；
4. 检查是否有任何防火墙限制阻止 OpManager访问vCenter服务器。
5. 检查提供的凭据是否有权访问 vCenter 中的所有主机/VM；
6. 检查是否通过 vCenter 发现模式发现 vCenter Server。如果要发现的是 ESX/ESXi 主机，则应在发现页面中选择 ESX 发现模式。
7. 检查是否已在 OpManager中配置代理服务器（从设置→常规设置→代理服务器设置）。如果已启用，则 OpManager将无法与要发现的vCenter/ESX主机连接，并且需要在“无代理权”字段中添加vCenter IP / DNS以解决此问题。
8. 从 vCenter 版本 6 开始，ESXi 主机高级系统设置页面下提供了两个新设置：
   1. Security.AccountLockFailures: 在锁定用户帐户之前允许的最大失败登录尝试次数。
   2. Security.AccountUnlockTime: 在超过允许的最大失败登录尝试次数后锁定用户帐户的时间窗口（以秒为单位）；
9. 有时，即使您提供有效的凭据，您也可能会遇到错误，并显示“Invalid Login exception”错误消息。这可以通过增加连接的超时值来解决；
10. 如果您尝试在 OpManager 125181或更低版本中发现vCenter版本7或更高版本，则也可能遇到此错误，因为vCenter v7与这些版本不兼容。您需要升级 OpManager安装以监控该服务器。

2. OpManager中已存在设备。

这意味着您尝试发现的设备已作为“未知”设备或物理服务器添加到 OpManager中。如果已使用其他设备类型发现它，并且您希望将其作为 vCenter/主机发现，则可以：

1. 使用 vCenter 凭据重新发现设备，方法是单击快照页面中的汉堡菜单，然后选择“重新发现设备”。然后，您可以选择适当的凭据配置文件并将其添加为 vCenter 设备。
2. 删除设备，然后使用 Virtualization 发现向导再次发现它。