收到延迟的电子邮件通知？

邮件延迟的可能原因：

发送电子邮件时：

• 连接慢/响应时间延迟。
• 尝试连接到邮件服务器时 Internet 速度缓慢/网络延迟。
• 邮件服务器可用性及其响应时间。
• 网络中的防火墙处理时间。

接收电子邮件时：

• 邮箱中的防病毒扫描。
• 处理邮箱中的垃圾邮件过滤器。
• 增加传入邮件的负载。

故障排除步骤：

1. 请与您的网络管理员联系，了解网络延迟、防火墙处理、邮件服务器响应时间。
2. 如果可能，将邮件服务器的整体连接时间减少到 100 毫秒或更短。
3. 仅在需要时为设备和警报配置通知配置文件。
4. 在通知配置文件条件中仅选择所需的陷阱处理器/事件日志监视器/syslog规则。除非必要，否则请避免使用 “选择全部”。大多数情况下，陷阱/syslog/事件日志预计会批量接收，每分钟会引发更多警报。
5. 避免在创建 SNMP 陷阱处理器时使用通配符。
6. 每天监控陷阱流一小时，然后创建陷阱处理器，根据流配置通知配置文件标准。这将避免处理所有传入的陷阱，从而保持对警报负载的控制。
7. 如果配置了运行程序预案/运行系统命令预案，请确保该预案的脚本响应时间较短。如果脚本响应时间较长，那么即将发送的邮件也会延迟，因为所有通知预案都在单个队列中工作。

如需帮助，您可以点击此处联系我们。

邮件服务器连接时间的重要性：

• 电子邮件/电子邮件 - SMS 配置文件配置为在检测到故障时发送警报电子邮件。
• 要在发出警报后立即发送邮件，邮件服务器连接时间至关重要。
• 从通知配置文件发送电子邮件包括测试邮件服务器连接、连接邮件服务器和发送电子邮件。
• 邮件服务器连接时间越短，接收邮件的延迟就越短。

告警负载和电子邮件延迟：

• 发送电子邮件所花费的时间取决于每分钟的警报数。
• 这是因为通知配置文件在队列中工作，它将一个接一个地处理。如果每分钟的告警（配置为发送电子邮件）较多，并且邮件服务器连接时间较长，则由于累积，接收邮件的延迟会随着时间的推移而增加。

当每分钟发出的警报更多时，邮件服务器连接时间的每一秒都很重要。下面以每分钟发出 10 个警报的示例解释相同：