学习和教学不再局限于课堂。虚拟教室、录制的演示和讲座以及沉浸式学习应用程序现在是常态。为了跟上这些不断变化的时代，IT运营必须专注于为教师和学生提供可靠、一致和及时的服务和支持。高级IT分析为教育机构提供了对其IT基础架构的可见性，如使用、问题、缺陷、浪费和过度使用，为解决问题和扩大收益提供了可操作的见解。
与我们联系分析服务器、网络、应用程序和设备的正常运行时间和停机时间的历史趋势。深入研究以发现和排除根本原因。根据学术流量趋势，更换有问题或磨损的技术，安排定期维护，并与内部或云服务器共享负载。
为已知和反复出现的问题构建可重复使用的剧本。自动化重复和单调的任务。解决流程级瓶颈并简化操作。这有助于技术人员提供快速、有效的补救措施，将用户的IT问题转化为积极的互动。
切换到云服务器更便宜吗？网络准备好支持流量激增了吗？内部服务器在存储学生数据和考试分数方面更安全吗？是否需要额外的应用程序？获取这些问题的答案，并将您的预算提案建立在数据的基础上，而不是预感。
通过优化使用来提高基础架构设备的整体性能和效率。例如，确保您的服务器有足够的存储和操作内存来支持不同的数据负载。探索虚拟化选项，以降低成本并为学生和教师提供卓越的服务。
分析历史停机时间，以了解导致设备故障的潜在条件或问题。使用场景规划来模拟设备可能出现故障的类似或近乎相似的情况。创建告警以捕捉此类迫在眉睫的故障，并领先停机时间一步。
计划和安排软件升级、安全补丁和配置检查，以提高安全性，减少日常工作的中断。深入了解可能的安全漏洞，并加强您的防御，以提供免受网络攻击的最佳保护。
