免费版尽管Microsoft 365允许您在全球任何地方工作，但它提供的管理功能通常不足。当组织分布在多个国家/地区时，一位管理员很难一手管理每个用户和邮箱。
在不同地区拥有几个管理员可以帮助解决时区问题，但是当多人掌控时，也会导致混乱。为解决此问题，Microsoft 365引入了委派功能，该功能使您可以将管理员权限委派给技术人员，而无需授予他们对Microsoft 365的完全访问权限。
Microsoft 365允许管理员委派，但有一些限制。例如，您只能在Microsoft 365中委派技术人员默认角色，例如密码管理员，Exchange管理员，Skype for Business管理员等。您不能根据需要自定义这些角色。
在我们的Microsoft 365报表，管理和审核解决方案M365 Manager Plus中，您不仅限于默认角色。选择报表，管理，审计和告警任务的任意组合以创建您自己的自定义角色。将其他任务（例如密码重置，帐户解锁，地址属性更改，联系人属性更改）委派给技术人员，以便您可以专注于更重要的任务。
跨租户委派：可以在M365 Manager Plus中配置多个Microsoft 365租户，或将一个租户的权限委派给另一租户，以确保始终处理关键任务。例如，如果一个租户不可用并且无法完成其许可证管理任务，则将其权利委派给另一租户以避免差异。
基于域的委派：如果您的组织中有多个域，则可以创建具有特定于域的任务的角色。由基于域的管理员可以帮助您密切关注您的域。基于域的委派选项将对启用了虚拟租户委派的用户不可用。
属性级别委派：使用属性级别委派，您可以将任务委派给用户，而又不会失去对Microsoft 365设置的控制。管理员通常对将管理员权限委派给用户持怀疑态度，因为如果没有正确监控，事情可能会失控。为了缓解这些恐惧，M365 Manager Plus允许您委派特定任务，而不是授予某人全部管理员权限。
安全委托：将与安全相关的任务（例如密码重置，帐户解锁，阻止用户等）分配给一个用户，以便他们可以帮助您密切注意Microsoft 365环境。创建具有所有正确的与安全相关的任务的角色后，将该角色委派给受信任的技术人员，以确保您的设置运行顺畅。
非管理员委派：创建角色并将角色委派给非管理员用户。您可以将其他任务（例如重置密码，更改联系人详细信息等）委派给受信任的用户，以减少帮助台工单。例如，您可以将更新员工详细信息的权限委派给组织的HR经理。
自定义角色：根据需要创建自定义角色。选择管理，报表，审计和告警任务的任意组合以创建角色。您可以委派给技术人员的角色数量没有限制，这在向用户委派管理员权限时提供了灵活性。
技术员审核日志：跟踪技术员对其委派权限所做的工作。例如，找出他们创建，修改和删除了哪些Active Directory对象，生成了哪些报表，创建了哪些告警，等等。还查看技术人员完成的每个操作的时间和状态。
许多管理员在公司招聘时会使用Microsoft 365的帮助台委派功能，并且会有新员工突然涌入。设置新用户帐户是一个主要的优先事项，这非常耗时。管理员可以通过授权HR人员在Active Directory中创建新的用户帐户，来减少完成该过程所需的时间及其所涉及的时间。借助M365 Manager Plus，您可以为HR人员创建登录名，他们可以使用该登录名来查看和执行其委派任务。
用户面临的最常见问题是帐户锁定和密码问题。定期解决这些问题的请求会占用管理员的大部分工作时间，从而给企业造成损失。为避免这种情况，管理员可以授权他们登录M365 Manager Plus并执行任何委派的任务，从而委派这些活动来帮助技术支持人员。
要了解有关我们的委派功能的更多信息，请尝试我们的在线产品演示。