网络性能监控

多年来,IT领域见证了中小型企业(SMB)的激增,这种趋势在可预见的未来不太可能改变。SMB要求并依赖强大的网络基础结构来进行内部和外部通信,服务交付以及运营连续性。因此,对于他们来说,网络性能至关重要,因为它可以影响或破坏其业务。

但是,并非所有企业都拥有合适的资源或拥有专门的IT运营团队来管理其网络。随着网络随着时间的流逝容易受到性能下降的影响,这变得有害。因此,企业管理网络的下一个最佳选择是托管服务提供商(MSP)。

作为提供网络监控和管理服务的MSP,当务之急是拥有正确的网络性能监控工具。正确的网络性能监控器可为您的技术人员提供支持,并帮助您为客户提供优质的服务,按时满足SLA,并使您的服务与竞争对手区分开来。

部署正确的网络性能监控器的好处

以下是调试适当的网络性能监控器可以带来的一些好处:

  • 借助正确的网络性能监控器,MSP可以主动监控其客户网络的性能。这有助于识别性能问题并在问题超出正常范围并导致停机之前解决它们。
  • 正确的网络性能监控器可通过快速识别性能瓶颈来帮助MSP缩短其客户网络的平均修复时间(MTTR)。这加快了故障排除的速度,从而有助于最大程度地减少服务交付中的中断。
  • 每个客户端都是不同的,他们的网络也不同。正确的网络性能监控工具使MSP可以监控多个供应商的设备的性能,并管理物理,虚拟和混合环境。这有助于MSP适应其客户的网络以更好地为其服务。
  • 使用网络性能监控器,MSP可以生成网络性能报表,以提供可操作的见解,从而更好地制定决策。

OpManager MSP软件:网络性能监控的理想选择

ManageEngine OpManager MSP是专门为托管服务提供商设计和开发的综合网络性能监控工具。使用OpManager MSP,您可以管理物理,虚拟和混合网络环境,并监控来自多个供应商(如交换机,路由器和服务器)的大量网络组件的性能,可用性和运行状况。OpManager MSP软件使您能够以探针中心架构同时管理多个客户。

OpManager MSP软件的网络性能监控功能包括:

实时网络性能和可用性监控

OpManager MSP的网络性能监控器可帮助您同时监控多个客户端网络的性能。使用OpManager MSP,您可以使用SNMP / WMI协议监控关键的性能指标,例如内存利用率,磁盘利用率,CPU利用率等等。

使用OpManager托管服务软件,您可以从各种性能监控器中进行选择,并将所需的监控器与客户的网络设备关联以进行监控。监控器关联可以借助设备模板实现自动化,设备模板会在发现时自动将一组性能监控器与网络设备相关联。

OpManager MSP的设备快照页面提供了设备级别的实时性能数据的概览。另外,当默认监控器不足时,您可以从供应商处获取SNMP MIB文件,从而创建自定义SNMP性能监控器。

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对多供应商网络设备的开箱即用支持

OpManager MSP软件支持来自多个供应商的网络设备,使其成为市场上最适用的网络性能监控解决方案之一。OpManager管理的服务软件具有53,000多个供应商模板和9,500多个设备模板,可与市场上几乎所有主要供应商和设备兼容。

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告警和通知

OpManager MSP允许您为性能监控器设置多级阈值,并在违反这些阈值时生成告警。这有助于您在客户的设备或服务崩溃之前主动检测故障并修复故障。

生成的告警将根据严重性级别进行颜色编码。当未处理告警时,OpManager MSP还可以帮助将告警升级为适当的电子邮件/ ID。可以将OpManager托管服务软件配置为通过设置通知配置文件立即将故障通知技术人员。告警通知可以通过电子邮件,SMS,Slack,SNMP陷阱等发送。

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网络可视化以进行可用性监控

网络拓扑的可视化以及网络组件之间的链接可以帮助您随时掌握其可用性。OpManager MSP的网络性能监控器可以帮助您以各种格式表示客户网络,例如业务视图,地图,机架视图和楼层视图。此外,使用OpManager MSP,您可以为所有客户创建单独的可视化文件,并轻松地在他们之间快速切换。这可以帮助您快速发现设备之间的断开链接,并在设备严重瘫痪之前修复中断。

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客户特定的网络性能报表

评估历史数据可以帮助您生成可行的见解,从而有助于做出更好的决策。OpManager MSP生成生动的网络性能报表,其中包含有关客户网络性能的历史统计数据。使用OpManager MSP,您可以为所有客户按需创建单独的报表,或者按定义的时间间隔计划它们。报表还可以多种格式导出,例如PDF,CSV和XLS。

可定制的仪表板以提高网络性能

对于技术人员来说,在选项卡之间切换以监控性能指标可能非常有用。对于MSP,这种不便只会成倍增加,因为它们必须同时处理多个客户端。OpManager MSP通过提供可自定义的仪表板来解决此挑战,您的技术人员可以使用该仪表板从一个窗口中保留所有关键指标的选项卡,而无需在屏幕之间进行切换。此外,OpManager托管服务软件使您可以为所有客户创建单独的仪表板,从而使技术人员的工作变得更加轻松。

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