当你不知道到底发生了什么事时，你怎么能对你的服务台做出正确的决定？而我们理解准确分析重要KPI的必要性，使用SupportCenter Plus，您可以轻松分析显示的信息。创建和安排自定义报表、仪表板和KPI，这样您在服务台时永远不会蒙在鼓里。
显示所有正确的统计数据，加强IT管理
- 使用预定义的报表提取实时信息，以表格和矩阵格式汇总。
- 自动通过电子邮件将预定的KPI报表发送给经理。
- 与Zoho Analytics集成，以增强对服务台统计数据的分析。
- 与您的客户共享报表。
- 在仪表板中创建您自己的自定义小部件。
- 以PDF、CSV、XLS或HTML格式提取报表。
将您的KPI可视化为小部件，把你的服务台带到灯光下
- 从50多个尖端关键绩效指标（KPI）中进行选择，作为图形小部件。
- 拖放小部件以创建新的仪表板，并与其他技术人员共享。
- 创建和自定义每个业务部门（BU）的仪表板。