JIRA集成
使用JIRA集成跟踪和修复错误
让您的支持团队映射和跟踪客户报表的错误或问题，以提供卓越的支持。将任何SupportCenter Plus工单转换为JIRA问题，并更改其优先级更快的解决方案就像单击一下一样简单。
ServiceDesk Plus集成
让您的IT服务台和支持团队协同工作
让您的IT服务台团队和客户支持团队携手合作。在您的网络中安装ServiceDesk Plus将使您能够自动登录故障工单或从SupportCenter Plus请求创建新工单。这种双向集成提供了对ServiceDesk Plus和SupportCenter Plus数据的访问。
远程协助
远程支持成为可能
及时解决问题通常需要为您的客户提供强大的远程帮助。您现在可以轻松查看、共享和控制客户端的远程桌面，以诊断他们的问题并立即解决他们的问题，无论他们身处世界的哪个地方。
CTI（计算机电话集成）
将您的通话数据转换为票据
实施带有SupportCenter Plus和Asterisk连接器的CTI提供了Asterisk电话系统和SupportCenter Plus环境之间的集成。立即将呼叫数据转换为新票，并直接从应用程序开始回复您的邮件。
高级分析集成
支持操作的智能报表
使用高级分析套件更好地了解您的客户支持运营。创造立即提供强大的报表和仪表板，无需编写复杂的数据库查询。根据部署模式，您可以选择其中一个集成选项，Analytics Plus（本地）或Zoho Analytics（云上）。以您想要的方式切片和切块数据，分析关键支持指标，并做出明智的业务决策，以优化业务运营。
Zoho CRM集成
轻松导入您的帐户信息和联系人
直接从SupportCenter Plus轻松访问您的所有Zoho CRM信息。这种无缝集成将帮助您自动化导入过程通过计划导入选项从Zoho CRM获得帐户和联系人。
Salesforce CRM集成
获取您的销售周期的360度视图
SupportCenter Plus与Salesforce CRM的集成可帮助您将帐户和联系人信息从Salesforce CRM导入到SupportCenter Plus。您还可以通过计划导入选项自动从Salesforce CRM导入帐户和联系人的过程。
自定义时间表
轻松安排您的定期任务和更新。
某些业务活动需要定期调用。毫不费力地添加要触发的操作，它们会在指定时间内自动安排和间隔。通过自定义时间表集成为您的服务台提供支持，该集成可实现自动定期更新。
JIRA集成
ServiceDesk Plus集成
远程协助
电话集成
高级分析集成
Zoho CRM集成
Salesforce CRM集成
自定义时间表