如何集成OpManager和ServiceDesk Plus？

OpManager通过API与ManageEngine ServiceDesk（SDP）集成。这种集成使技术人员可以将OPM中发生的紧急告警记录为ServiceDesk中的工单，并跟踪这些工单，保持ITIL标准。

在SDP中生成API密钥的步骤：

• 登录ServiceDesk Plus UI。
• 点击右上角的用户名，然后选择API密钥生成选项。
• 在弹出窗口选择永久有效选项，然后点击生成。
• API密钥已生成，您可以将其复制到记事本。