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故障排除
第三方软件 联系我们如何解决休眠的 DataEngine
休眠的 DataEngine Xnode 应用会影响产品的有效运行,导致某些功能不可用。响应延迟可能意味着您的数据安全部门正在失去宝贵的洞察力。如果您的 DataEngine 没有运行,请尝试下面描述的服务方法来解决问题。
通过服务启动 DataEngine:
以下是通过 Services 应用程序修复休眠 DataEngine 的方法:
- 在安装了 DataSecurity Plus DataEngine 的计算机上,单击桌面上的 Windows 图标,然后打开 Services 应用程序。
- 右键单击 ManageEngine DataSecurity Plus - DataEngine XNode,然后启动服务。
如果这无法启动 DataEngine,请尝试使用命令提示符方法。
通过命令提示符启动 DataEngine:
- 在安装了 DataSecurity Plus DataEngine 的计算机上,打开一个提升权限的命令提示符,并通过运行以下命令删除服务:sc delete "ManageEngine DataSecurity Plus - DataEngine XNode"
- 重新启动DataSecurity Plus 应用程序。
如果问题仍然存在,请联系我们: support@manageengine.cn