企业支持可能很烦人,特别是当您对经常性的故障排除请求征税时。每次提出一张工单,您是否应该走到请求者的办公桌前完成工作?绝对不。我们认为有更好的办法。
Remote Access Plus可作为一个完整的企业远程桌面管理解决方案,使您可以从中央位置远程对网络中的任何计算机进行故障排除,而不会影响工作效率。
Remote Access Plus具有全面的界面,可让您从单一窗口执行故障排除的各个方面。
使用任何远程访问软件时的一个主要痛苦是在企业中的每台计算机上部署代理安装文件。代理部署可能很棘手,尤其是由于各种原因安装可能会多次失败。使用Remote Access Plus,代理程序安装过程完全自动化。
您所要做的就是在Remote Access Plus中添加域或工作组凭据。只要从Remote Access Plus启动远程任务,代理就会自动部署到该特定域中的任何计算机。
组经常联系计算机作为 收藏夹 ,并在启动故障排除请求时远程连接到它们。
获取网络中所有实时远程任务的完整列表,以查看是谁以及何时启动了会话。