对于Desktop Central云版本,您只需要使用Zoho账户登录,就可以开始从云上管理终端了,数据库和服务器配置由Zoho管理。而对于Desktop Central本地部署,您必须在一台机器上安装Desktop Central,并配置相关的数据库和服务器设置。关于两个版本的功能比较,请参阅功能比较矩阵:云版本VS本地部署。
当您尝试注册时,可能收到拒绝信息,提示您联系管理员。这是因为您的组织已经注册了Zoho云服务,您已经是注册用户了。在这种情况中,Zoho服务会被分配一个超级管理员,只有这个超级管理员才能注册Desktop Central Cloud。
您可以提出申请添加自己为技术员,以使用Desktop Central Cloud。或者,您也可以使用新的电子邮件地址注册Desktop Central Cloud。
如果知道帐户凭证,则登录到Desktop Central Cloud,并按照下面步骤将管理权限转移到新用户(注意:只有Desktop Central帐户的管理员才能执行此操作)。点击“管理”选项卡,打开“用户管理”:
当前的Desktop Central管理员改变角色或转换工作时,以及组织只购买了一个管理员许可证时,可能需要将管理员权限转移给其他用户。
可能是因为,该用户被配置到其他组织中,您可以从Zoho删除该账户,并将用户邀请到正确的组织中。操作步骤如下:
注意:删除该组织后,该帐户配置的所有Zoho服务将被删除,包括用于个人目的的服务。如果用户不确定这个帐户正在使用的服务,或者是否需要合并组织,请联系Desktop Central Cloud的支持团队support@manageengine.cn。
Desktop Central提供了企业版的30天免费试用,在30天内管理终端数量无限制。试用期结束后,您可以延长试用或购买产品。否则,产品将降级到免费版。更改为免费版后,您至多能管理50个终端(25台台式机和25台移动设备)。与这50个设备相关的所有配置都将保留,而其余的配置将丢失。如果更改为许可证版(专业版、企业版、UEM版),您将只能访问特定版本的功能。Desktop Central本地部署和云版本的相同版本之间,功能也会有所不同。更多信息,请参阅版本功能比较矩阵。
这是一项随用随付的服务,可以在您需要时进行购买。或者您也可以通过发送电子邮件到sales@manageengine.cn线下(非商店)购买Desktop Central Cloud。
登录到Desktop Central Cloud控制台,点击管理 > 全局设置 > 选择订阅,点击“管理计划”。点击后将打开Zoho商店页面,您可以在这里更新许可证。您的Desktop Central Cloud许可证将立即激活。如果您无法访问Desktop Central控制台,请点击“立即购买”进行重新激活。
Desktop Central Cloud目前支持:Visa、MasterCard、American Express和PayPal。或者您可以发送电子邮件到sales@manageengine.cn线下(非商店)购买Desktop Central Cloud。
注意:Zoho商店网购环境安全,您可放心支付。
注意:您的所有机密数据都是通过VeriSign进行保护。
如果需要修改会话超时时间,请从您的注册电子邮件地址(组织电子邮件地址)发送电子邮件至support@zohoaccounts.com。所有身份验证级别限制都是特定于用户ID或组织的。因此,会话超时策略适用于该组织的用户访问的所有Zoho产品。
对于Desktop Central Cloud,无需配置端口,因为通信使用默认端口443。但是,需要将下列域列入白名单:
可以。如果所有远程办公室使用同一个代理,并且所有远程办公室计算机都能访问分发服务器,那么从技术上讲是可以的。然而,这并不适用于Desktop Central Cloud,因为每个远程办公室都需要唯一的分发服务器。
支持。Desktop Central Cloud支持多种语言本地化,其默认语言为英语。