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【客户评价】
“帮助用户扫描网络中的资产信息,包括硬件和软件信息。同时系统能够记录资产中的关系信息,包括使用关系、包含关系、连接关系等。”
—— 冀东油田 IT经理 王建军
“ManageEngine提供的解决方案完全满足我们对ITSM系统的要求,之前IT工作杂乱无序,有了 ServiceDesk Plus 后,IT工作变得有序、规范、对工作可量化、对技术员的能力和工作质量可视化、资产管理可以精确到人、资产的维修和报修可追溯、合同和资产关系明确。IT工作流程化提高了我们的工作效率和用户满意度。”
—— 大众 IT经理 康峰