当设备被监管时，如何备份和恢复数据？

描述

随着技术的进步，组织需要频繁地升级用户的设备。使用中的设备可以是受监管的，也可以是不受监管的。如果要对设备进行监管，Apple建议将设备设置为新设备，而不恢复其他设备的数据。但是，Mobile Device Manager Plus提供了一种解决方法，可以在不丢失任何数据的情况下监管要升级的设备。

要求

• 要升级的设备（新设备）
• 要备份的旧设备（旧设备）
• Apple Configurator或设备登记程序（DEP）/Apple Business Manager（ABM）

步骤

使用DEP/ABM进行监督

注意：该设备必须符合加入DEP/ABM的条件。在设备激活期间，不要跳过从备份恢复和登录到iCloud选项。

• 关闭设备上的寻找我的iPhone以避免登记过程中出现问题。
• 使用iTunes或iCloud备份旧设备。
• 使用此处给出的步骤将新设备添加到DEP/ABM，并激活设备进行登记。
• 从应用与数据屏幕，将临时设备数据的备份恢复到登记的设备中。
• 所有应用数据都将恢复到登记设备中，MDM配置文件将与新的DEP/ABM配置文件一起安装。
• 登记的设备正在等待分配用户和分发配置文件。

使用Apple Configurator

• 关闭设备上的寻找我的iPhone以避免登记过程中出现问题。
• 使用iTunes或iCloud备份旧设备。
• 将新设备连接到Apple Configurator，然后选择从备份恢复恢复旧设备的备份。
• 恢复后，当设备在激活时显示欢迎屏幕时，将其连接到Apple Configurator并使用此处给出的步骤登记。
• 所有应用数据都将恢复到登记设备中，MDM配置文件将与新的Apple Configurator配置文件一起安装。
• 登记的设备正在等待分配用户和分发配置文件。

备注：点击此处了解更多关于从DEP迁移到ABM的信息。