移动服务台

无论你走到哪里,随时随地进行服务台管理
SupportCenter Plus 移动服务台

SupportCenter Plus通过从您的iPhone或Android设备提供全天候移动访问,提高了支持系统的效率和生产力,通过随时随地处理您的请求和对话来改变您管理服务台的方式。

移动端服务台,始终保持生产力

  • 通过在手机上创建、分配、关闭或删除请求来有效管理您的服务台
  • 跟踪请求状态和活跃的(在线)支持代表。
  • 通过请求ID、用户帐户详细信息等轻松搜索请求。
  • 用你喜欢的语言工作。
  • 查看和管理添加到SupportCenter Plus的业务部门
  • 使用移动客户端从iPad或平板电脑连接到SupportCenter Plus。
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