TeamViewer 是一种远程连接工具,可提供通用远程访问和无缝的客户至上参与解决方案。它使您能够远程安全地访问和控制公司设备,以便您可以诊断事件和服务请求并远程协助最终用户。
ServiceDesk Plus 的云版本与 TeamViewer 之间的协作使您可以通过启动远程会话来更快速有效地解决事件和满足服务请求。为您的 IT 团队配备合适的工具来处理复杂的 IT 问题并实现更好的服务交付。